Bilgisayar ve Laptop Ekspertizi

Laptop erişim sağlıyorsa batarya döngüsü, kapasite veya yıpranma göstergeleri ve şarj davranışı gibi uygulanabilen veriler rapora alınır.

Disk kimliği, çalışma süresi ve SMART gibi erişilebilen göstergeler incelenir. Bu değerler veri kaybı yaşanmayacağına dair garanti oluşturmaz.

Hayır. Masaüstü ve laptopların bileşenleri farklıdır. Rapor, cihazda uygulanabilen testleri ve test edilemeyen alanları ayrı gösterir.

Evet. İncelenecek cihazın İstanbul’da olması ve satıcının yerinde incelemeye izin vermesi gerekir. İlçe, cihaz ve randevu uygunluğu başvuruda netleştirilir; siz raporu dijital olarak inceleyebilirsiniz.

Satıcıyla inceleme yeri ve zamanı konusunda anlaşın. Cihaz, şarj aleti ve başvuru kapsamındaki aksesuarlar hazır olmalı; gerekli işlev kontrollerine cihaz sahibinin izniyle erişilebilmelidir. Hesap şifrenizi başvuru formuna yazmayın. Erişilemeyen kontroller raporda ayrıca belirtilir.

Pruva Neta’ya ödenen tutar cihazın satın alma bedeli değil, seçilen teknik inceleme ve dijital raporlama hizmetinin ücretidir. Güncel kapsam ve tutar başvuru ve ödeme ekranında gösterilir. Kargo refakati isteğe bağlı, ayrı bir hizmettir.

Başvurunuzu oluşturduktan sonra hesabınızdaki ödeme adımından ilerlersiniz. Teknik inceleme süreci hizmet ödemesi onaylandıktan sonra başlar. Ödeme yapmadan önce cihazın İstanbul’daki konumunu, hizmet kapsamını ve satıcının inceleme onayını netleştirin.

Olumsuz bulgular da hizmetin sonucudur ve raporda açıklanır. Ürünü satın alıp almama kararı size aittir; Pruva Neta ürün satışının tarafı değildir. Hizmetin iptal veya iade talebi, işlem aşaması ve yayımlanan iade ve iptal koşulları çerçevesinde değerlendirilir.

Randevu; konum, cihaz ve uzman uygunluğuna göre netleştirilir. İnceleme ve rapor süresi uygulanabilen kontrollere ve erişim durumuna bağlıdır. Başvuru öncesinde teyit edilmemiş bir aynı gün veya sabit dakika taahhüdü verilmez.